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Política de Privacidade

Esta versão é uma tradução de cortesia. Em caso de divergência, prevalece a versão em inglês deste documento. / This is a courtesy translation. In case of any discrepancy, the English version of this document governs.

Última Atualização 31-Aug-2026 Data de Entrada em Vigor 01-Mar-2022

Esta Política de Privacidade descreve as práticas da Alertify LLC (doravante “nós”), correio eletrónico: privacy [at] alertify.io, relativas à recolha, utilização e divulgação das suas informações quando utiliza o nosso website (https://www.alertify.io) (o “Serviço”). Ao aceder ou utilizar o Serviço, está a consentir a recolha, utilização e divulgação das suas informações nos termos desta Política de Privacidade. Se não consentir, por favor não aceda nem utilize o Serviço.

Podemos alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, sem aviso prévio, publicando a versão revista no Serviço. A Política revista entrará em vigor 180 dias após a sua publicação no Serviço, e a sua utilização continuada do Serviço após esse período constituirá aceitação da Política de Privacidade revista. Por isso, recomendamos que reveja periodicamente esta página.

Informações Que Recolhemos

Podemos recolher e tratar as seguintes informações pessoais suas, em parte através de formulários ou encomendas:

  • Nome
  • Email
  • Telemóvel
  • Morada
  • Morada Profissional
  • Dados de Pagamento

Como Recolhemos as Suas Informações

Recolhemos/recebemos informações sobre si das seguintes formas:

  • Quando um utilizador preenche o formulário de registo ou submete de outra forma informações pessoais
  • Ao interagir com o website
  • A partir de fontes públicas

Como Utilizamos as Suas Informações

Utilizaremos as informações recolhidas sobre si para as seguintes finalidades:

  • Marketing/Promocional
  • Criação de conta de utilizador
  • Testemunhos
  • Recolha de feedback de clientes
  • Fazer cumprir os Termos e Condições
  • Processamento de pagamentos
  • Apoio ao cliente
  • Gestão administrativa de informações
  • Publicidade direcionada
  • Gestão de encomendas de clientes
  • Proteção do website
  • Gestão de conta de utilizador

Se pretendermos utilizar as suas informações para qualquer outra finalidade, solicitaremos o seu consentimento e apenas utilizaremos as suas informações após o obtermos, exclusivamente para a(s) finalidade(s) para a(s) qual(is) o consentimento foi concedido, salvo se formos legalmente obrigados a proceder de outra forma.

Como Partilhamos as Suas Informações

Não transferiremos as suas informações pessoais a terceiros sem obter o seu consentimento, exceto nas circunstâncias limitadas abaixo descritas:

  • Serviços de publicidade
  • Análise (Analytics)
  • Recolha e tratamento de dados

Exigimos que esses terceiros utilizem as informações pessoais que lhes transferimos apenas para a finalidade para a qual foram transferidas, e que não as conservem por mais tempo do que o necessário para cumprir essa finalidade.

Podemos também divulgar as suas informações pessoais para: (1) cumprir a legislação aplicável, regulamentos, ordens judiciais ou outros processos legais; (2) fazer cumprir os acordos que tem connosco, incluindo esta Política de Privacidade; ou (3) responder a alegações de que a sua utilização do Serviço viola direitos de terceiros. Caso o Serviço ou a nossa empresa seja objeto de fusão ou aquisição por outra empresa, as suas informações serão um dos ativos transferidos para o novo proprietário.

Os dados de opt-in de origem e o consentimento para mensagens de texto não serão partilhados com terceiros, excetuando agregadores e fornecedores dos serviços de mensagens de texto.

Conservação das Suas Informações

Conservaremos as suas informações pessoais entre 90 dias e 2 anos após o utilizador encerrar a sua conta, ou durante o tempo necessário para cumprir as finalidades para as quais foram recolhidas, conforme detalhado nesta Política de Privacidade. Poderemos necessitar de conservar determinadas informações por períodos mais longos, por exemplo para efeitos de registo/relato em conformidade com a legislação aplicável, ou por outros motivos legítimos, como o exercício de direitos legais ou a prevenção de fraude. As informações anónimas residuais e as informações agregadas, que não permitem identificá-lo direta ou indiretamente, podem ser conservadas indefinidamente.

Os Seus Direitos

Consoante a legislação aplicável, poderá ter o direito de aceder, retificar ou apagar os seus dados pessoais, ou de receber uma cópia dos mesmos, de restringir ou opor-se ao tratamento ativo dos seus dados, de solicitar que partilhemos (portemos) as suas informações pessoais com outra entidade, de retirar qualquer consentimento que nos tenha dado para tratar os seus dados, o direito de apresentar reclamação junto de uma autoridade de supervisão e outros direitos que sejam relevantes ao abrigo da legislação aplicável. Para exercer estes direitos, pode escrever-nos para privacy [at] alertify.io. Responderemos ao seu pedido em conformidade com a legislação aplicável.

Pode optar por não receber comunicações de marketing direto ou opor-se à definição de perfis que realizamos para fins de marketing, escrevendo-nos para privacy [at] alertify.io.

Note que, se não nos permitir recolher ou tratar as informações pessoais necessárias, ou se retirar o consentimento para o respetivo tratamento para as finalidades exigidas, poderá não conseguir aceder ou utilizar os serviços para os quais essas informações eram necessárias.

Cookies, Etc.

Utilizamos apenas um pequeno número de cookies e tecnologias semelhantes: um cookie próprio que guarda a sua escolha de cookies, o Google Analytics (estatísticas), o píxel OpenAI Ads (medição de publicidade) e o HubSpot (formulários e gestão de clientes). Os cookies de análise e publicidade são opcionais: aos visitantes do EEE, do Reino Unido e da Suíça é pedido consentimento através do nosso banner de cookies antes de serem definidos. Pode alterar ou retirar a sua escolha a qualquer momento através da ligação “Preferências de cookies” no rodapé de cada página.

Segurança

A segurança das suas informações é importante para nós e utilizaremos medidas de segurança razoáveis para prevenir a perda, utilização indevida ou alteração não autorizada das informações sob o nosso controlo. No entanto, dados os riscos inerentes, não podemos garantir segurança absoluta e, consequentemente, não podemos assegurar ou garantir a segurança de quaisquer informações que nos transmita, fazendo-o por sua conta e risco.

Reclamações / Responsável pela Proteção de Dados

Se tiver quaisquer dúvidas ou preocupações sobre o tratamento das suas informações que temos disponíveis, pode contactar por email o nosso Responsável de Reclamações na Alertify LLC, email: privacy [at] alertify.io. Responderemos às suas preocupações em conformidade com a legislação aplicável.

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