Plataforma · Monitorização de ocupação
Monitorização de ocupação respeitadora da privacidade que vigia a subida dos níveis de ruído — e o salto de dispositivos móveis próximos que acompanha uma multidão — para lhe dizer quando uma estadia fica mais concorrida do que o reservado, com uma mensagem automática e cordial ao seu hóspede e um registo claro caso algo alguma vez precise de ser esclarecido.
Porque é importante a monitorização de ocupação
As regras municipais sobre festas, a relação com os vizinhos e as reservas no seu calendário dependem todas do mesmo: detetar uma aglomeração cedo. A Alertify dá-lhe uma vantagem medida nas três, sem nunca gravar áudio ou vídeo.
Regulamentos de alojamento local, regras de condomínio sobre aglomerações e políticas antifesta das plataformas OTA, documentados desde o primeiro momento em que uma unidade parece mais concorrida do que o reservado, para que vizinhos e autoridades municipais vejam que leva as suas preocupações a sério.
Um aviso discreto ao hóspede, enviado no momento em que uma estadia começa a crescer, mantém o quarteirão tranquilo. A maioria das situações resolve-se antes de um único vizinho pegar no telemóvel, e continua a ser o operador que a rua gosta de ter por perto.
As aglomerações não geridas custam aos operadores cerca de $1,560 por incidente, antes de contar suspensões nas plataformas, reembolsos e as noites que não conseguiu voltar a reservar. Detetar uma estadia cedo mantém o seu calendário, o seu anúncio e a sua reputação intactos.
Como se desenrola um alerta de ocupação
A Alertify conta dispositivos anónimos nas imediações, nunca identidades. Quando um espaço fica mais concorrido do que o reservado, o seu hóspede recebe um aviso discreto e a maioria das situações resolve-se sozinha.
As contagens anónimas de dispositivos próximos sobem acima do limite que definiu, sinal de que o espaço está mais concorrido do que o reservado. Sem identidades, nunca.
Uma mensagem automática na sua voz lembra o hóspede do limite de ocupação. Cordial e sem o anfitrião envolvido.
A maioria das situações acalma sem uma chamada ou uma batida à porta, e toda a cronologia fica registada.
44%
Dos operadores de alojamento apontam os danos causados por hóspedes como a sua maior preocupação
20%
Das estadias acabam com mais hóspedes do que a reserva permitia
86%
Dos hóspedes não recomendam uma estadia após um problema de ruído
15–20%
De receita perdida por cada estrela que uma avaliação desce
A plataforma
A monitorização de ocupação é só o começo. A Alertify avisa os hóspedes por si, mantém um registo claro de tudo e liga-se às ferramentas que já utiliza.
Guest Alert
No momento em que o limite é ultrapassado, o seu hóspede recebe uma mensagem automática e coerente com a sua marca por SMS, email ou na app, antes de ter de intervir.
Saber mais
Prova documental
Cada alerta, mensagem e resolução é registado com data e hora num relatório assinado, pronto para seguradoras, plataformas ou condomínios.
Saber mais
Integrações
Encaminhe alertas e registos para o Guesty, Hostaway, Slack e o seu PMS. Mais de 17 integrações, além de acesso via API e MCP.
Saber maisFeito à medida do seu portefólio
A monitorização de ocupação é um pouco diferente consoante o que opera. Escolha o caminho que corresponde ao seu portefólio.
Continue a ser o anfitrião que todos os bairros querem por perto, com avisos precoces que resolvem a maioria das estadias antes de surgir uma queixa.
Explorar alojamento localEstadias tranquilas, quarto após quarto, com uma perceção discreta de quando uma suite fica mais concorrida do que o reservado.
Explorar hotéisEdifícios mais tranquilos e residentes mais satisfeitos: questões de aglomeração resolvidas com justiça e com um registo claro.
Explorar multifamiliarCasas tranquilas para cada residente, apoiando as normas do arrendamento com cuidado, dignidade e um registo factual.
Explorar habitação acessívelIntegrações
Encaminhe alertas de ocupação e relatórios de incidentes diretamente para a sua stack de gestão de propriedades, sem fluxos de trabalho para reconstruir.
Uma demonstração de 20 minutos: os seus imóveis, a sua plataforma, as perguntas sobre ocupação que realmente tem.
Obrigado pelo contacto. Entraremos em contacto no prazo de um dia útil.